Como parte de su enfoque de calidad, la Oficina de Turismo de Collioure ha tomado medidas para ofrecerle una hospitalidad y un servicio impecables, logrando la categoría 1. Pero su compromiso no se detiene ahí: se esfuerza por promover un turismo más sostenible e inclusivo, al tiempo que preserva y promueve su patrimonio.
Los compromisos de la Oficina de Turismo de Collioure
- Ofrecer a nuestros visitantes una hospitalidad impecable.
- Centrarnos en un turismo sostenible e inclusivo.
- Preservar y promover nuestro patrimonio.
Hospitalidad y servicio impecables.
1
Clasificación en la categoría 1
La clasificación de las oficinas de turismo, establecida por el Ministerio de Turismo, evalúa la calidad de la acogida y los servicios prestados por la oficina de turismo y garantiza la uniformidad en la acogida que ofrecen las oficinas de turismo de todo el país. Es una garantía de profesionalidad. La clasificación consta de tres categorías, desde la categoría 1 (la más alta) hasta la categoría 3.
2
Nuestro compromiso absoluto con Collioure
La Oficina de Turismo, el Ayuntamiento y los comercios locales se han unido para firmar la carta Absolument Collioure, con el fin de garantizar que su estancia sea la mejor experiencia posible.
Gracias a compromisos concretos y compartidos, nos esforzamos por ofrecerle la más cálida bienvenida y servicios de alta calidad durante toda su visita.
3
La certificación «Destination d’Excellence»
¡La oficina de turismo de Collioure cuenta ahora con la certificación «Destino de Excelencia»!
Es el resultado del trabajo de un equipo motivado y competente que ofrece a TODOS una acogida y unos servicios de calidad. Pero también de su compromiso con la responsabilidad ecológica.
Turismo sostenible e inclusivo
1
La solución «Lisio web committed»
En una iniciativa firmemente centrada en la inclusión y la sobriedad digital, la Oficina de Turismo ha optado por adoptar la solución «Lisio Web Engagé».
Esta tecnología ofrece una visualización ecológica y personalizada, al tiempo que proporciona traducción a 28 idiomas, con el fin de hacer nuestro sitio web más accesible, inclusivo y respetuoso con el medio ambiente.
2
Proceso de certificación «Turismo y discapacidad» en marcha
La etiqueta Tourisme et Handicap se creó en 2011.
¿Su objetivo?
Proporcionar información clara sobre la accesibilidad de los sitios y las instalaciones turísticas, teniendo en cuenta cuatro tipos de discapacidad:
- auditiva
- mental
- motora
- visual.
Preservación del patrimonio
1
La etiqueta «Grands sites Occitanie»
La etiqueta «Grands sites Occitanie», auténtico sello de distinción, reúne los lugares patrimoniales y los atractivos culturales e históricos más bellos.
2
Les Petites Cités de Caractère®
Les Petites Cités de Caractère® Reúne a los municipios que cumplen una carta de calidad destinada a ofrecer un alto nivel de hospitalidad y promover el patrimonio de la ciudad.
Información clave antes de venir a Collioure
¿Cómo llegar a Collioure?
Aquí encontrará todas las informaciones necesarias para llegar a Collioure y sus alrededores
¿Qué tiempo hace en Collioure?
Haga clic aquí para conocer la previsión meteorológica de Collioure
¿Cuáles son los días de mercado en Collioure?
El mercado de Collioure tiene lugar los miércoles por la mañana y los domingos por la mañana en la plaza del Maréchal Leclerc. Más informaciones sobre los mercados
¿Existe una página con las preguntas más frecuentes?
Haga clic aquí para consultar la lista de preguntas más frecuentes.
¿Se pueden descargar los folletos de Collioure?
Encuentre aquí todos nuestros folletos
